Adatvédelmi és cookie tájékoztató
1. Az adatkezelő adatai
A weboldal üzemeltetője és az adatkezelő:
Név: Szigetvár Város Önkormányzat
Székhely: 7900 Szigetvár, Zrínyi tér 1.
E-mail: onkormanyzat@szigetvar.hu
2. Az adatkezelés célja
-
A weboldal látogatottsági statisztikájának mérése, a felhasználói élmény javítása és a weboldal optimalizálása.
-
Valamint a látogatók által e-mailben vagy telefonon kezdeményezett kapcsolatfelvétel kezelése és megválaszolása.
3. Az adatkezelés jogalapja
-
A felhasználó hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) – a cookie-sávon keresztül történik a hozzájárulás megadása vagy visszautasítása.
-
E-mailes vagy telefonos kapcsolatfelvétel esetén az érintett önkéntes hozzájárulása.
4. Kezelt adatok köre
A Google Analytics által gyűjtött adatok:
-
IP-cím (rövidített formában, nem azonosít egyénileg),
-
Böngésző típusa és verziója,
-
Operációs rendszer típusa,
-
Megtekintett oldalak és azok időpontja,
-
Hivatkozó weboldal (ahonnan érkezett a látogató).
Kapcsolatfelvétel során kezelt adatok:
-
Név (amennyiben megadja),
-
E-mail cím,
-
Telefonszám,
-
Az üzenet tartalma,
-
A kapcsolatfelvétel időpontja.
5. Adatfeldolgozó
A weboldal külső szolgáltatóként a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) Google Analytics szolgáltatását használja. Az adatfeldolgozás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer alapján történik.
További információ a Google adatkezelési gyakorlatáról:
https://policies.google.com/privacy
6. Cookie-k használata
A weboldal a Google Analytics működéséhez sütiket (cookie-kat) használ. Ezek kis adatfájlok, amelyek a felhasználó számítógépén tárolódnak. Az oldal első látogatásakor a látogatónak lehetősége van elfogadni vagy elutasítani a statisztikai célú sütik használatát.
A sütik tárolási ideje: max. 14 hónap (a Google beállításától függően).
7. Az érintettek jogai
A felhasználót megilletik a következő jogok:
-
Hozzáférés az adatokhoz,
-
Helyesbítés kérése,
-
Törlés kérése (“az elfeledtetéshez való jog”),
-
Az adatkezelés korlátozása,
-
Hozzájárulás visszavonása,
-
Panasz benyújtása a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Weboldal: https://naih.hu
8. Adatbiztonság
Az adatokat biztonságos módon kezeljük, és minden tőlünk elvárható technikai és szervezési intézkedést megteszünk az adatok védelme érdekében.
9. Kapcsolatfelvétel során történő adatkezelés
Amennyiben Ön e-mailben vagy telefonon keres kapcsolatba velünk, úgy a megkeresés során megadott személyes adatait az alábbi célból és módon kezeljük:
-
Cél: A megkeresés megválaszolása, kapcsolattartás, szükség esetén további egyeztetés.
-
Jogalap: Az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
-
Kezelt adatok: név (ha megadja), e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma, kapcsolatfelvétel ideje.
-
Adatmegőrzés: A kapcsolat lezárását követően legfeljebb 6 hónapig őrizzük meg az adatokat.
-
Hozzáférés: Az adatokat kizárólag az adatkezelő megbízott munkatársai kezelik, harmadik fél részére nem kerülnek továbbításra, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén.
10. Cookie-k (sütik) kezelése – részletes tájékoztató
A weboldal működése során sütiket (cookie-kat) használunk. A sütik kis adatfájlok, amelyeket a weboldal az Ön eszközén helyez el annak érdekében, hogy biztosítsa a honlap megfelelő működését, javítsa a felhasználói élményt, és statisztikai információkat gyűjtsön.
A használt sütik típusai:
-
Szükséges sütik: Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal alapvető működéséhez, pl. biztonságos munkamenet, navigáció.
-
Statisztikai sütik: Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy anonim módon elemezzük a látogatók viselkedését. Ilyen pl. a Google Analytics által használt süti. Csak az Ön hozzájárulása esetén aktiválódnak.
A sütik kezelésének jogalapja:
-
Szükséges sütik esetében: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
-
Statisztikai sütik esetében: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
Sütik tárolási ideje:
A statisztikai sütik legfeljebb 14 hónapig tárolódnak az Ön eszközén.
Adatkezelő és adatfeldolgozó:
A statisztikai adatokat a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) dolgozza fel, a Google Analytics szolgáltatás keretében. A Google adatkezeléséről bővebben: https://policies.google.com/privacy
Hozzájárulás és visszavonás:
A weboldal első látogatásakor Ön eldöntheti, hogy engedélyezi-e a statisztikai sütik használatát. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a sütibeállítások módosításával, vagy böngészője beállításaiban.
11. Egyéb rendelkezések
Fenntartjuk a jogot a tájékoztató módosítására. A változtatásokat a weboldalon tesszük közzé.