Adatvédelmi és cookie tájékoztató

 

1. Az adatkezelő adatai

A weboldal üzemeltetője és az adatkezelő:

Név: Szigetvár Város Önkormányzat

Székhely: 7900 Szigetvár, Zrínyi tér 1.

E-mail: onkormanyzat@szigetvar.hu

 

2. Az adatkezelés célja

  • A weboldal látogatottsági statisztikájának mérése, a felhasználói élmény javítása és a weboldal optimalizálása.

  • Valamint a látogatók által e-mailben vagy telefonon kezdeményezett kapcsolatfelvétel kezelése és megválaszolása.

 

3. Az adatkezelés jogalapja

  • A felhasználó hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) – a cookie-sávon keresztül történik a hozzájárulás megadása vagy visszautasítása.

  • E-mailes vagy telefonos kapcsolatfelvétel esetén az érintett önkéntes hozzájárulása.

 

4. Kezelt adatok köre

A Google Analytics által gyűjtött adatok:

  • IP-cím (rövidített formában, nem azonosít egyénileg),

  • Böngésző típusa és verziója,

  • Operációs rendszer típusa,

  • Megtekintett oldalak és azok időpontja,

  • Hivatkozó weboldal (ahonnan érkezett a látogató).

 

Kapcsolatfelvétel során kezelt adatok:

  • Név (amennyiben megadja),

  • E-mail cím,

  • Telefonszám,

  • Az üzenet tartalma,

  • A kapcsolatfelvétel időpontja.

 

5. Adatfeldolgozó

 

A weboldal külső szolgáltatóként a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) Google Analytics szolgáltatását használja. Az adatfeldolgozás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer alapján történik.

További információ a Google adatkezelési gyakorlatáról:

https://policies.google.com/privacy

 

6. Cookie-k használata

A weboldal a Google Analytics működéséhez sütiket (cookie-kat) használ. Ezek kis adatfájlok, amelyek a felhasználó számítógépén tárolódnak. Az oldal első látogatásakor a látogatónak lehetősége van elfogadni vagy elutasítani a statisztikai célú sütik használatát.

A sütik tárolási ideje: max. 14 hónap (a Google beállításától függően).

 

7. Az érintettek jogai

A felhasználót megilletik a következő jogok:

  • Hozzáférés az adatokhoz,

  • Helyesbítés kérése,

  • Törlés kérése (“az elfeledtetéshez való jog”),

  • Az adatkezelés korlátozása,

  • Hozzájárulás visszavonása,

  • Panasz benyújtása a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

    Weboldal: https://naih.hu

 

8. Adatbiztonság

Az adatokat biztonságos módon kezeljük, és minden tőlünk elvárható technikai és szervezési intézkedést megteszünk az adatok védelme érdekében.

 

9. Kapcsolatfelvétel során történő adatkezelés

Amennyiben Ön e-mailben vagy telefonon keres kapcsolatba velünk, úgy a megkeresés során megadott személyes adatait az alábbi célból és módon kezeljük:

  • Cél: A megkeresés megválaszolása, kapcsolattartás, szükség esetén további egyeztetés.

  • Jogalap: Az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

  • Kezelt adatok: név (ha megadja), e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma, kapcsolatfelvétel ideje.

  • Adatmegőrzés: A kapcsolat lezárását követően legfeljebb 6 hónapig őrizzük meg az adatokat.

  • Hozzáférés: Az adatokat kizárólag az adatkezelő megbízott munkatársai kezelik, harmadik fél részére nem kerülnek továbbításra, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén.

 

10. Cookie-k (sütik) kezelése – részletes tájékoztató

A weboldal működése során sütiket (cookie-kat) használunk. A sütik kis adatfájlok, amelyeket a weboldal az Ön eszközén helyez el annak érdekében, hogy biztosítsa a honlap megfelelő működését, javítsa a felhasználói élményt, és statisztikai információkat gyűjtsön.

A használt sütik típusai:

  • Szükséges sütik: Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal alapvető működéséhez, pl. biztonságos munkamenet, navigáció.

  • Statisztikai sütik: Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy anonim módon elemezzük a látogatók viselkedését. Ilyen pl. a Google Analytics által használt süti. Csak az Ön hozzájárulása esetén aktiválódnak.

 

A sütik kezelésének jogalapja:

  • Szükséges sütik esetében: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).

  • Statisztikai sütik esetében: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).

 

Sütik tárolási ideje:

A statisztikai sütik legfeljebb 14 hónapig tárolódnak az Ön eszközén.

 

Adatkezelő és adatfeldolgozó:

A statisztikai adatokat a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) dolgozza fel, a Google Analytics szolgáltatás keretében. A Google adatkezeléséről bővebben: https://policies.google.com/privacy

 

Hozzájárulás és visszavonás:

A weboldal első látogatásakor Ön eldöntheti, hogy engedélyezi-e a statisztikai sütik használatát. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a sütibeállítások módosításával, vagy böngészője beállításaiban.

 

11. Egyéb rendelkezések

Fenntartjuk a jogot a tájékoztató módosítására. A változtatásokat a weboldalon tesszük közzé.